تاريخ السريان: 23 يوليو 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تتعامل Localization.One مع البيانات الشخصية عند زيارة الموقع الإلكتروني، وإنشاء حساب، واستخدام مشروع محلي، والتواصل معنا أو شراء اشتراك.
من المسؤول عن بياناتك
المتحكم في البيانات هو ONOSTAS, marketing in storitve, d.o.o.، Gabrov trg 24, 1000 Ljubljana, Slovenia. رقم تسجيل الشركة: 8451303000. رقم الضريبة: 54242878. الاتصال: [email protected].
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، تجزئة كلمة المرور، رموز المصادقة، وإذا كنت تستخدم تسجيل الدخول عبر Google، الاسم، البريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي المقدمة من Google.
- بيانات المشروع: أسماء المشاريع، مفاتيح وسلاسل الترجمة، الترجمات، التعليقات، السياق، المطالبات، الملفات المرفوعة، عضوية الفريق، الأذونات، إعدادات API وتكوين webhook.
- بيانات الفواتير: معرفات العملاء والاشتراكات من Stripe، الخطة، حالة الاشتراك وفترة الفوترة. يتم جمع ومعالجة بيانات بطاقة الدفع بواسطة Stripe؛ نحن لا نخزن أرقام بطاقات الدفع الكاملة.
- بيانات الاستخدام والتقنية: عنوان IP، معلومات المتصفح والجهاز، الطوابع الزمنية، الصفحات وإجراءات المنتج، أحداث الأمان، ملفات تعريف الارتباط للمصادقة وتفضيلات العرض.
- الاتصالات: الرسائل، عنوان البريد الإلكتروني، الاسم والملفات التي ترسلها عبر نموذج الاتصال أو بريد الدعم.
لماذا نعالج البيانات
- لإنشاء حسابات، استضافة مشاريع، تقديم ترجمات، تصديرات، واجهات برمجة التطبيقات، webhooks ودعم. الأساس القانوني هو تنفيذ عقدنا معك.
- لمعالجة الاشتراكات، الفواتير، المبالغ المستردة والسجلات المحاسبية. الأساس القانوني هو تنفيذ العقد والامتثال للالتزامات القانونية.
- لتأمين الخدمة، منع الإساءة، تشخيص الفشل وتحسين الموثوقية. الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في تشغيل خدمة آمنة ومفيدة.
- لفهم الاستخدام الكلي للمنتج مع تثبيت تحليلات Umami المستضافة ذاتيًا. الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في تحسين الخدمة؛ حيث يتطلب القانون المحلي الموافقة، نعتمد على تلك الموافقة.
- لإرسال رسائل حساب أساسية، تحقق، فواتير وخدمة. نحن لا نستخدم بيانات الحساب للإعلانات من طرف ثالث.
الذكاء الاصطناعي والترجمة الآلية
عندما يقوم مالك المشروع بتمكين الذكاء الاصطناعي أو الترجمة الآلية، قد يتم إرسال سلاسل الترجمة ذات الصلة، المفاتيح، أسماء الفئات، السياق والمطالبات المخصصة إلى خدمات OpenAI أو Google (بما في ذلك Gemini أو Google Translate) لتوليد ترجمة. لا تضع معلومات شخصية أو سرية أو منظمة في سلاسل الترجمة ما لم تكن مخولًا لمعالجتها وتقبل معالجة هذا المزود. يُوصى بمراجعة بشرية قبل نشر الترجمات المولدة.
من يتلقى البيانات
نحن نكشف عن البيانات فقط حيثما كان ذلك ضروريًا لتشغيل الخدمة. قد تشمل المزودين Stripe للفوترة، Google لتسجيل الدخول والترجمة، OpenAI للترجمة بالذكاء الاصطناعي، Hetzner للاستضافة، بنية توصيل البريد الإلكتروني، وتحليلات Umami المستضافة ذاتيًا التي تعمل على بنيتنا التحتية. بيانات المشروع مرئية أيضًا للمساهمين والمستخدمين العموميين المسموح لهم من خلال إعدادات رؤية المشروع والأذونات. قد نكشف عن المعلومات حيثما يتطلب القانون أو لحماية المستخدمين والخدمة.
التحويلات الدولية
قد يقوم بعض المزودين بمعالجة البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. حيثما كان مطلوبًا، يتم تغطية التحويلات بقرار كفاية، بنود تعاقدية قياسية أو آلية نقل قانونية أخرى. قد تنطبق أيضًا شروط خصوصية المزود على معالجته.
كم من الوقت نحتفظ بالبيانات
- يتم تخزين عمليات تحميل السحابة المجهولة مؤقتًا وعادة ما يتم حذفها خلال 24 ساعة.
- يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب والمشروع طالما أن الحساب أو المشروع نشط وبعد ذلك فقط بالقدر اللازم لحل النزاعات، والحفاظ على الأمان والامتثال للالتزامات القانونية.
- يتم الاحتفاظ بسجلات المصادقة والتحقق من البريد الإلكتروني فقط حسب الحاجة لتسجيل الدخول والتحقق.
- يتم الاحتفاظ بسجلات الفوترة والفواتير والمعاملات للفترة المطلوبة بموجب قوانين المحاسبة والضرائب والدفع.
- يتم الاحتفاظ بالاتصالات الداعمة، سجلات الأمان وسجلات التحليلات طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لغرضها المعلن، ثم يتم حذفها أو تجميعها.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
تستخدم Localization.One ملفات تعريف الارتباط أو تخزينًا مشابهًا للمصادقة، الأمان، تفضيلات السمة والجهاز. تحليلاتنا مستضافة ذاتيًا ولا تستخدم لبناء ملفات تعريف إعلانية. يمكن لإعدادات المتصفح حظر التخزين غير الضروري، ولكن ملفات تعريف الارتباط للمصادقة مطلوبة لتسجيل الدخول.
حقوقك
وفقًا للقانون المعمول به، يمكنك طلب الوصول، التصحيح، الحذف، التقييد أو قابلية نقل بياناتك الشخصية، ويمكنك الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت حيث تعتمد المعالجة على الموافقة. لتقديم طلب، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected]. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك.
يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مفوض المعلومات السلوفيني على ip-rs.si أو مع سلطة حماية البيانات في بلدك.
الأمان والأطفال
نحن نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية تهدف إلى حماية البيانات، بما في ذلك النقل المشفر، تجزئة كلمات المرور، ضوابط الوصول وملفات تعريف الارتباط الموقعة للدفع. لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان الأمان المطلق. الخدمة ليست موجهة للأطفال دون سن 16 عامًا، ونحن لا نجمع بياناتهم عن علم دون تفويض مناسب.
التغييرات والاتصال
قد نقوم بتحديث هذه السياسة عندما تتغير الخدمة أو المتطلبات القانونية. سيتم الإشارة إلى التغييرات الجوهرية بتاريخ سريان جديد. يمكن إرسال الأسئلة وطلبات الخصوصية إلى [email protected].